Kundeninteraktionskompetenz in Industriegütermärkten (E-Book, PDF)

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eBook - Eine empirische Studie zur Interaktions- und Lernorientierung, Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations
ISBN/EAN: 9783834984821
Sprache: Deutsch
Umfang: 384 S.
Auflage: 1. Auflage 2010
E-Book
Format: PDF
DRM: Adobe DRM
54,99 €
(inklusive MwSt.)
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Aufbauend auf ressourcenbasierten und sozialwissenschaftlichen Ansätzen untersucht Frank Danzinger die Kundeninteraktionskompetenz in Industriegütermärkten. Diese resultiert aus dem Zusammenspiel der strategischen Ausrichtungen Interaktions- und Lernorientierung.
Dr. Frank Danzinger war wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Prof. Dr. Prof. h.c. Dr. h.c. Ralf Reichwald am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre Information, Organisation und Management an der Technischen Universität München.
Konzeptualisierung einer Kundeninteraktionskompetenz; Konzeptualisierung, Operationalisierung und Validierung strategischer Interaktions- und Lernorientierung; Status Quo und Erfolgswirkungen einer Kundeninteraktionskompetenz
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